Морская продукция следовала в Республику Казахстан из города Берген, расположенного в западной части Норвегии.
Должностными лицами ведомства было выявлено отсутствие в Реестре организаций и лиц, осуществляющих производство, переработку и (или) хранение подконтрольных товаров, ввозимых на таможенную территорию ЕАЭС, информации о холодильнике Норвегии, заявленной в ветеринарном сертификате страны-экспортёра.
Ввоз товара на таможенную территорию Евразийского экономического союза запрещён, оформлен акт о возврате груза.