"Здравствуйте, Александр. Хотелось бы рассказать вам о ситуации, с которой я столкнулся буквально сегодня. Даже затрудняюсь, как это назвать правильно? Разгильдяйство, безответственность, злой умысел или закономерность…Но, пожалуй, об о всем по порядку."
2 августа 2018 года у меня заканчивался срок действия разрешения на хранение и ношение охотничьего оружия.
Заблаговременно, за месяц с небольшим, а точнее 25.06.18 г., я подал заявление на портале госуслуг о продлении разрешения.
Также, дней через несколько после этого, лично принес все оригиналы документов в лицензионку.
И заодно поинтересовался, когда приходить забирать новое разрешение.
Инспектор честно ответил, чтобы я не спешил и приходил не раньше середины августа. Меня это вполне устраивало, и я с чистой совестью и чувством выполненного долга отправился домой.
26.07.18 г. пришло сообщений с ПГУ (услуга исполнена, приходите забирать документы). Какое счастье, молодцы, уложились в установленный законом сроки.
Сегодня, 02.08.18 г., отправился в лицензионку, где меня ждал неприятный сюрприз. Инспектор сказал: «Ваше разрешение не готово». Как же так?! А как же сообщение с ПГУ? «Бланков разрешений нет, выписывать не на чем, звоните, узнавайте, когда готово будет».
И хочу сказать, что я там такой был ни единственный. Владею оружием с 1998 года и до тех пор, пока это было в ведении МВД, ни разу не слышал о таких недоразумениях, а как только это перешло к Росгвардии, начались такие проблемы.
Это что же получается, в новом ведомстве оказались некомпетентные специалисты, раз ситуация с отсутствием бланков разрешений повторяется с завидной периодичностью.
Читайте материал "Замена приклада на ружье может обернуться статьей"
Это на фоне последнего поднятия цен в пятьдесят раз за эту услугу выглядит издевательством над народом, а фальсификация фактов (в ПГУ отчитались, а на деле услуга не оказана), даже и не знаю, как это назвать, кроме как наплевательского отношения к требованиям закона, наверное, им это можно».
Очевидно, что в ЛРО просто нет бланков и они сознательно затягивают процесс выдачи, чтобы не афишировать проблему, но тут вот какое дело, формально, при истечении старой РОХи, гражданин нарушает закон, и, что самое неприятное, Росгвардия, особенно в регионах, приложила все усилия, чтобы нарушение этого закона, по крайней мере по отношению к гладкоствольному оружию, было классифицировано как «незаконное хранение».
И как же так получается — если человек опаздывает с подачей заявления и подает его не за 30 дней, а за 29, ему — штраф, а если просрочивает РОХу на гладкоствол, то ему — «незаконное хранение», а если ему не вовремя выдают РОХу или вообще не дают ее, поскольку нет бланков, то никто не в чем не виноват?
Что интересно, в прошлом году была аналогичная история, причем вместо РОХ выдавали «бумагу» формата А4 с фотографией и печатью; как мы понимаем в законе такого документа нет, но на практике возможно все…
В конце позволю себе процитировать регламент: «Срок предоставления государственной услуги. 7. Выдача, переоформление, продление срока действия разрешения либо принятие решения об отказе в выдаче (переоформлении или продлении срока действия) разрешения осуществляются в срок не более 14 дней со дня регистрации заявления.»
Комментарии (11)
Александр
Раз на гос услугах все происходило, то стоит подать там же на досудебное обжалование по оказанной услуше. Там как раз пожалуетесь, что услуга не оказана и распишите, что по чем.
КСН
Ткните на https://do.gosuslugi.ru/ и следуйте подсказкам.
Я думаю,если редакции "РОГ" задать вопрос женщине-полковнику из центрального аппарата Росгвардии, курирующей ЛРР, то она обратит внимание на единичность подобных случаев, судя по официальной статистике.
1 ответ
НИК.ИВАНЫЧ
Она, кстати, иногда тоже такую чушь и хрень несет в своих интервью и выступлениях, что диву даешься, а на своем ли она месте, как впрочем и другие, надевшие униформу по случаю, а не по призванию...достаточно почитать их ответы на обращения граждан в регионах, стыд и позор :-)))
НИК.ИВАНЫЧ
Не только в Росгвардии, но и в системе МВД происходили задержки с доставкой бланков...то не вовремя заявку подадут, то не вовремя получат...разгильдяйство и безответственность были и будут. А вот реагировать на них сами охотники не могут, не хотят или не знают, что за нарушение сроков постановки на учет оружия, либо сроков перерегистрации по вине должностных лиц тоже есть ответственность предусмотрена той же статьей , которую вменяют и лицам, владельцам оружия, только часть другая ВТОРАЯ статьи 20.11 КоАП РФ. Но кто готов написать заявление или жалобу на нерадивых исполнителей? НИКТО! Кабы потом чего не вышло...
Дима Иванов
В 2012 году столкнулся с отсутствием бланков.
Написал обращение через сайт в прокуратуру, с просьбой установить причину недостатка бланков и помочь с обеспечением необходимыми документами ЛРР.
Через 3 дня мне позвонил разрешитель, бланки нашлись )))
Также просили забрать заяву из прокуратуры.
Потом узнал, что эта стандартная причина у разрешителей, цена подготовки документов в срок на то время составляла 100$.
Делайте выводы...
3 ответа
НИК.ИВАНЫЧ
Это в каком регионе такое было?
В Краснодарском крае на лицензию на приобретение или на замену РОХа в 2012 году требовалось : медкомиссия = 350 р. пошлина + бланк = 110 р.
С 2017 г. - медкомиссия + ХТИ = 2000р. лицензия = 2000 р. РОХа = 500 р.
Задержки тогда в выдаче составляли сверх установленного срока 2-3 недели, это редко, но случалось. Объяснялось большим наплывом желающих и нехваткой квалифицированных кадров.
Сейчас в принципе задержки исключены, был один момент за отсутствием бланков примерно две недели...
Movaksa Batinata
Точно такая же схема у росссгвардейцыв с выдачей документа на частного охранника! "нету бланков"!!! получите листок фА4 со своим фото и делайте с ним что хотите - хоть в сортире подтеритесь... А бланк только за взятки или особам приближенным. БизнесКормушка! Печально что становится нормой и народ терпит.
КСН
И куда должен обращаться обиженный и униженный Росгвардией?
В Росгвардию? Писать директору?
Прием обращений
ТРЕБОВАНИЯ К ПИСЬМЕННОМУ ОБРАЩЕНИЮ
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Директора Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
Приказ Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации от 09.06.2017 № 170 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации"
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить анкету.
В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме можно в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) в текстовом (графическом) формате: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации.
Обращаем внимание, что при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
Ответ на Ваше обращение направляется:
в форме электронного документа, если Вами указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
в письменной форме, если Вами указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
Уведомление о ходе рассмотрения Вашего обращения направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами.
Сроки рассмотрения письменного обращения
Письменное обращение, поступившее в Федеральную службу войск национальной гвардии в соответствии с ее компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на тридцать дней с уведомлением гражданина, направившего обращение, о продлении сроков его рассмотрения.
Нормативные правовые акты, регулирующие вопросы рассмотрения обращений:
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Информацию по вопросам рассмотрения письменных обращений можно уточнить по телефону:
+7 495 361-85-79.
Установленных форм документов, принимаемых Росгвардией и ее территориальными органами к рассмотрению, законодательными актами Российской Федерации не предусмотрено. Их прием осуществляется в любом виде.
Письменные обращения направлять по адресу:
111250, г.Москва, ул. Красноказарменная, д.9а
Иван Ларионов
Да, разгильдяйство у нас с кровью матери передано в гены, у кого то больше, у кого меньше. Слаб человек. Но, лицемерие по-любому должно жёстко присекаться, и на верху и внизу. Ну опоздал человек на день-другой с подачей документов, так прости его, не "шей" статью, закрой глаза, прими документы, останься человеком. Глядишь, когда и у Вас трудности возникнут, люди войдут в положение. Но ведь "сук-служак" развелось, просто пипец какой-то. Вообще не понимают что "земля-круглая". Я тут у себя на форуме ВК предложил создать публичную страничку, где бы собирались все факты на конкретных исполнителей ЛРО по части, проволочек, незаконных требований, да и вообще моральных качеств в работе с клиентом. Предлагал за год собирать, потом проверять факты, а потом коллективное письмо в региональное отделение Росгвардии отправлять, чтоб присмотрелись к особо нерадивым или хитровыделанным своим сотрудникам. Так такой кипишь поднялся, как-так, да Вы кто такие, мы всё читаем всё видим. Правда тому человеку в паблике которого шло комментирование, сразу всё сделали и выдали, и даже ненужное ХТИ (которое сперва требовали) простили. Вот оно мля лицемерие-то.
2 ответа
НИК.ИВАНЫЧ
А зачем год собирать? Достаточно 2-3 заявления, с подтвердившимися фактами волокиты, неисполнительности или нарушения инструкции, приказа и...здравствуй народное хозяйство!
Иван Ларионов
Идея была ввиде постоянной "профилактики" шоб всегда чёто висело и покоя не давало. Да и гражданам обиженным была б отдушина, пусть больше гипотетическая, но всё же :)))